Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
ul. Jagiellońska 7, 34-500 Zakopane
tel. 18 20 147 33

Godziny przyjmowania stron: poniedziałek 9.00 – 16.00
wtorek – piątek 9.00 – 14.00
środa – dzień wewnętrzny

www.mopszakopane.pl. e-mail: sekretariat@mopszakopane.pl.
Adres do doręczeń elektronicznych: AE:PL-23450-36407-AJUUU-27
E-PUAP: /mopszakopane/skrytkaESP

Pomoc społeczna ma na celu umożliwienie osobom i rodzinom przezwyciężanie trudnych sytuacji życiowych, których nie są one w stanie pokonać, wykorzystując własne uprawnienia, zasoby
i możliwości. Wspiera osoby i rodziny w wysiłkach zmierzających do zaspokojenia niezbędnych potrzeb i umożliwia im życia w warunkach odpowiadających godności człowieka. Klienci Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej mogą liczyć nie tylko na pomoc materialną ale również na pomoc informacyjną, edukacyjną i socjalną. Bezpośrednią pomocą, zajmują się pracownicy socjalni.

Rejony pracowników socjalnych:

Asystenci rodziny: Pani Agnieszka Filar i Pani Katarzyna Strączek
Godziny dyżurów:

Poniedziałek: 9.00 - 14.00

Pani Angelika Augustowska - Koniarz - pokój nr 1
Ulice:
B. Czecha
Bogówka
Chałubińskiego
Droga do Olczy
Kuźnice
Małe Żywczańskie
Pocztowców
Pola
Przewodników Tatrzańskich
Sabały
Tuwima
Wierchowa
Zamoyskiego

Pani Łucja Goryl - pokój nr 1
Ulice:
Chłabówka
Droga na Bystre
Droga do Daniela
Droga Do Samków
Hrube Niżne
Hrube Wyżne
Kamockiego
Makuszyńskiego
Ogrodowa
Piłsudskiego
Plac Niepodległości
Pod Lipkami
Słoneczna
Smrekowa
Staszica
Stroma
Struga
Szymanowskiego
Zwierzyniecka
Żeromskiego

Pani Anna Bodziony – pokój nr 2
Ulice:
Bulwary Słowackiego
Cichej Wody
Droga do Rojów
Droga na Szymaszkową
Droga na Wierch
Gen. Andrzeja Galicy
Ks. Kaszelewskiego
Kościeliska
Kościelna
Ks. Józefa Stolarczyka
Orkana
Polna
Stary Młyn
Szymoszkowa
Tetmajera
Walkosze
Walowa Góra
Wojdyły
Za Strugiem

Pani Angelika Augustowska - Koniarz – pokój nr 2
Ulice:
Brzozowskiego
Droga Brata Alberta
Droga do Bristolu
Droga na Buńdówki
Droga do Walczaków
Jagiellońska
Krzepówki
Krzeptówki Boczne
Krzeptówki Potok
Mraźnica
osiedle Krzeptówki
osiedle Krzeptówki Potok
Przewodnika J. Krzeptowskiego
Skibówki
Ubocz
Wojciecha Brzegi
Zaruskiego

Pani Jadwiga Kulpińska – pokój nr 3 
Ulice:
Gen. Boruty Spiechowicza
Huty
Janosówka
Klusie
Kurierów Tatrzańskich
Mrowce
Osiedle Kasprusie
Osiedle Pardałówka
Pardałówka
Paryskich
Piszczory
Podhalańska
Rybkówka
Salwatoriańska
Stachonie
Stara Pardałówka
Topory

Zastępstwo pełni Pani Jadwiga Kulpińska - pokój nr 3
Ulice:
Antałówka na Wierch
Balzera
Bilinówka
Broniewskiego
Brzozowa
Choćkowskie
Chyców Potok
Droga Stanisława Zubka
Gimnazjalna
Gubałówka
Guty
Harenda
Krupówki
Łosiówki
Na Gubałówkę
Szkolna
Weteranów Wojny

Pani Agnieszka Pietras - pokój nr 4
Ulice:
Antałówka
Do Tadziaków
Droga na Antałówkę
Droga do Białego
Droga na Koziniec
Galicówka
Gawlaki
Grunwaldzka
Karłowicza
Kasprowicza
Kraszewskiego
Ks. Wł Curzydły
Marusarzówny
Modrzejewskiej
Na Wilcznik
Ornak
Partyzantów
Piaseckiego
Pod Skocznią
Regle
Witkiewicza
Za Cieszynianką
Zająca
Zoniówka

Pani Agnieszka Pietras - pokój nr 4
Ulice:
Aleje 3 Maja
Bachledy
Ciągłówka
Droga do Wantuli
Jana Pawła II
Kościuszki
Kotelnica
Łukaszówki
Nowotarska
Tatary
Ustup

Pani Maria Sukiennik – pokój nr 4
Ulice:
Asnyka
Brzeziny
Cyrhla
Goszczyńskiego
Jaszczurówka
Jaszczurówka Bory
Małaszyńskiego
Oberconiówka
Sobczakówka
Spyrkówka
Wyskówki
Zaryckiego
Zwijacze

Pani Maria Sukiennik – pokój nr 4
Ulice:
Bachledy Klimka
Bogdańskiego
Kamieniec
Króle
Stary Kamieniec
Strążyska
Zborowskiego

Pan Krzysztof Rymarczyk – pokój nr 6
Ulice:
Bachledzki Wierch
Chramcówki
Gładkie
Osiedle Szymony
Sienkiewicza
Spadowiec
Szpitalna

Punkt Konsultacyjny dla Osób i Rodzin Uwikłanych w Przemoc Domową

ul. Jagiellońska 7, 34-500 Zakopane
tel. 18 20 147 33

Godziny pracy: poniedziałek 8.00 – 11.30
wtorek – piątek 7.30 – 11.30

www.mopszakopane.pl, sekretariat@mopszakopane.pl

W Punkcie Konsultacyjnym mieszkańcy miasta Zakopane mogą uzyskać pomoc i wsparcie oraz skorzystać z bezpłatnych porad. Konsultacje mają na celu udzielenie kompleksowej pomocy głównie osobom doświadczającym (w tym: świadkowie przemocy) lub stosującym przemoc. W Punkcie Konsultacyjnym dla Osób i Rodzin Uwikłanych w Przemoc w Rodzinie można skorzystać z porady specjalistycznej w dniach: poniedziałek 10.00 - 13.00 i piątek: 7.40 - 12.40

Jest wiele możliwości, aby zapisać się na konsultacje:

- osobiście w siedzibie Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej,
- zgłosić potrzebę skorzystania z porad pracownikowi socjalnemu,
- zapisać się pod numerem telefonu 0 18 20 147 33

Konsultacje z psychologiem dla osób dotkniętych przemocą, w poniedziałki 10.00 - 13.00
i piątki 7.40 - 12.40, po wcześniejszym ustaleniu terminu z pracownikiem socjalnym Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Zakopanem.
Konsultacje z prawnikiem, dla osób dotkniętych przemocą, każdy poniedziałek w godz. 8.30 – 11.30 po wcześniejszym ustaleniu terminu z pracownikiem socjalnym Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Zakopanem.
Grupa wsparcia – piątki w godz. od 10.00 – do 12.00

Komenda Powiatowa Policji
ul. Jagiellońska 32, 34-500 Zakopane

Rejony dzielnicowych:

Uwaga! Nie musisz być osobą doświadczającą przemocy by złożyć zawiadomienie
o przestępstwie.

Tatrzański Ośrodek Interwencji Kryzysowej
i Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Osób Doznających Przemocy Domowej

ul. Makuszyńskiego 9, 34-500 Zakopane, e-mail: oik.zakopane@op.pl
tel. 18 20 644 54, 18 30 709 50 – całodobowo

Nocny dyżur psychologiczny i pedagogiczny codziennie od 20:00 do 8:00
Pomoc udzielana jest bezpłatnie, a klienci mogą liczyć na dyskrecję i anonimowość.

Ośrodek pełni funkcje:

• ośrodka interwencji kryzysowej dla mieszkańców powiatu tatrzańskiego oraz cudzoziemców;
• specjalistycznego ośrodka wsparcia dla ofiar przemocy domowej dla osób z całego kraju;
• opracowania i realizacji programu korekcyjno-edukacyjnego dla osób stosujących przemoc oraz dla osób z nadzorem sądowym lub/i zgłaszających się dobrowolnie.

Pomoc adresowana jest do:
osoby/rodziny, które zgłaszają potrzebę wsparcia w rozwiązywaniu problemów życiowych; osoby i rodziny osób dotkniętych przemocą domową; osoby i rodziny z kłopotami małżeńskimi, rodzinnymi; osoby i rodziny w kryzysie po utracie bliskiej osoby; osoby
i rodziny będące w kryzysie ze względu na zmianę sytuacji życiowej: utrata pracy, konflikty z otoczeniem, kłopoty finansowe, trudności mieszkaniowe, samotność itp.; osoby zagrożone myślami samobójczymi; osoby będące ofiarami wypadków komunikacyjnych; osoby
i rodziny z problemami alkoholowymi i innych uzależnień,

Cel udzielanego wsparcia: 
złagodzenie objawów sytuacji kryzysowej; przywrócenie równowagi psychicznej; zapobieganie przejściu ostrego kryzysu w stan chroniczny; przywrócenie umiejętności samodzielnego radzenia sobie; izolacja osób dotkniętych przemocą od sprawców przemocy, pomoc w ustabilizowaniu życia i znalezieniu bezpiecznego miejsca schronienia;

Do zadań psychologa należy:
udzielanie porad i dawanie wsparcia, konsultacje bezpośrednie i praca indywidualna, prowadzenie terapii, współpraca z innymi specjalistami.

Do zadań pedagoga należy:
udzielanie porad i dawanie wsparcia, konsultacje bezpośrednie i praca indywidualna, rozpoznanie sytuacji wychowawczo – edukacyjnej dzieci, współpraca z innymi specjalistami.

Do zadań prawnika należy:
udzielanie porad prawnych, pisanie pism procesowych, współpraca z innymi specjalistami.

Do zadań pracownika socjalnego należy:
rozpoznanie sytuacji rodzinnej osoby/rodziny zgłaszającej się do Ośrodka, przeprowadzenie wywiadu środowiskowego, inicjowanie działań niezbędnych do unormowania sytuacji rodzinnej, współpraca i współdziałanie z instytucjami wspierającymi rodziny, utrzymanie kontaktu z pracownikami ośrodków pomocy społecznej właściwych dla miejsca zamieszkania osoby/rodziny.

Zadania pracownika pierwszego kontaktu:
Prowadzenie dokumentacji z każdego kontaktu z klientem, rzetelne wypełnianie kwestionariusza przyjęcia, udzielanie klientowi kompetentnej pomocy w warunkach poszanowania jego godności i systemu wartości, przekazanie sprawy klienta do właściwej osoby, która przejmie pracę; opiekę nad klientem w celu zlikwidowania kryzysu, aż do zakończenia kontaktu; odpowiada za przyjęcie osób do Ośrodka; przygotowuje do podpisu umowę o warunkach i czasie pobytu z osobami przyjmowanymi do Ośrodka; zapoznaje osoby przyjmowane z regulaminem placówki i umieszcza w pokojach; rozstrzyga i prowadzi mediacje w sytuacjach konfliktowych na terenie Ośrodka; zobowiązany jest do kontrolowania czy przestrzegany jest regulamin na terenie Ośrodka.

Podstawowe usługi świadczone przez Ośrodek w zakresie interwencyjnym obejmują:
zapewnienie schronienia ofiarom przemocy w rodzinie, bez skierowania i bez względu na dochód, na okres do trzech miesięcy z możliwością przedłużenia w przypadkach uzasadnionych sytuacją ofiary przemocy w rodzinie, ochronę osób doświadczających przemocy w rodzinie przed osobą stosującą przemoc w rodzinie; udzielanie natychmiastowej pomocy psychologicznej, medycznej i wsparcia; rozpoznanie sytuacji osoby doświadczającej przemocy w rodzinie i opracowanie planu pomocy; wspieranie w przezwyciężaniu sytuacji kryzysowej związanej z występowaniem przemocy w rodzinie.

W ramach działalności Specjalistycznego Ośrodka Wsparcia Dla Osób Doznających Przemocy Domowej jest zapewnione miejsce czasowego schronienia dla osób dotkniętych przemocą, które z tego powodu nie mogą przebywać we własnym domu. Schronienie przyznawane jest na okres do 3 miesięcy (z możliwością przedłużenia w sytuacjach uzasadnionych sytuacją ofiary przemocy domowej) osobom, które doznają przemocy (fizycznej, psychicznej, ekonomicznej, seksualnej itd.) ze strony członków rodziny zamieszkujących we wspólnym gospodarstwie.
W celu realizacji zadań Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Osób Doznających Przemocy Domowej współpracuje z funkcjonującymi na trenie Powiatu Tatrzańskiego instytucjami zajmującymi się przeciwdziałaniem przemocy domowej i prowadzi działania monitorujące
i ewaluacyjne efektów swojej działalności.

Podstawowe usługi świadczone przez Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Osób Doznających Przemocy Domowej w zakresie interwencyjnym obejmują:

• zapewnienie schronienia osobom doznającym przemocy domowej, bez skierowania i bez względu na dochód, na okres do trzech miesięcy z możliwością przedłużenia w przypadkach uzasadnionych sytuacją ofiary przemocy domowej,
• ochronę osób doznających przemocy domowej przed osobą stosującą przemoc domową,
• udzielanie natychmiastowej pomocy psychologicznej, medycznej i wsparcia,
• rozpoznanie sytuacji osoby doznającej przemocy domowej i opracowanie planu pomocy,
• wspieranie w przezwyciężaniu sytuacji kryzysowej związanej z występowaniem przemocy
  domowej.

Podstawowe usługi świadczone przez Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Osób Doznających Przemocy Domowej w zakresie potrzeb bytowych obejmują zapewnienie:

• całodobowego, okresowego pobytu dla dziesięciu osób;
• pomieszczeń do spania przeznaczonych maksymalnie dla pięciu osób, z uwzględnieniem sytuacji rodzinnej ofiary przemocy w rodzinie,
• wspólnego pomieszczenia do pobytu dziennego,
• miejsca zabaw dla dzieci,
• pomieszczenia do nauki,
• ogólnodostępnych łazienek, wyposażonych w sposób umożliwiający korzystanie zarówno przez
  osoby dorosłe, jak i dzieci, odpowiednio jedna łazienka na pięć osób,
• ogólnodostępnej kuchni,
• pomieszczenia do prania i suszenia,
• wyżywienia,
• odzieży i obuwia – w zależności od potrzeb,
• środków higieny osobistej i środków czystości.

Usługi świadczone przez Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Osób Doznających Przemocy Domowej w zakresie terapeutyczno -wspomagającym:

• opracowanie diagnozy rodziny i indywidualnego planu pomocy osobie doznającej przemocy domowej uwzględniającego: potrzeby, cele, metody i czas pomocy,
• udzielanie poradnictwa: psychologicznego, prawnego, socjalnego,
• prowadzenie grup wsparcia i grup terapeutycznych dla osób doznających przemocy domowej,
• prowadzenie terapii indywidualnej ukierunkowanej na wsparcie osoby doświadczającej przemocy domowej oraz nabycie umiejętności ochrony przed osobą stosującą przemoc domową,
• zapewnienie dostępu do pomocy medycznej,
• przeprowadzenie diagnozy sytuacji dzieci i udzielanie im wsparcia psychologicznego,
  pedagogicznego,
• udzielanie konsultacji wychowawczych.

Podstawowe usługi świadczone przez Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Osób Doznających Przemocy Domowej w zakresie korekcyjno-edukacyjnym wobec osób stosujących przemoc domową prowadzone są w celu:

• powstrzymania osoby stosującej przemoc domową przed dalszym stosowaniem tej
  przemocy;
• rozwijania umiejętności samokontroli i współżycia w rodzinie;
• kształtowania umiejętności w zakresie wychowywania dzieci bez używania przemocy
  domowej;
• uznania przez osobę stosującą przemoc w rodzinie faktu stosowania tej przemocy;
• zdobycia i podniesienia wiedzy na temat mechanizmów powstawania przemocy domowej.
  
  

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie
ul. Heleny Modrzejewskiej 5, 34-500 Zakopane
tel.18 20 00 462, 507 461 247
www.pcpr.tatry.pl, e-mail: sekretariat@pcpr.tatry.pl
ePUAP : PCPRZAKOPANE

Zakres poradnictwa obejmuje wspieranie rodziny i piecza zastępcza.
Dni i godziny działalności:
Poniedziałek: 9.00 – 16.00
Wtorek – piątek: 9.00 – 15.00

Zespół ds. świadczeń w systemie pieczy zastępczej i pomocy instytucjonalnej:
– przyznawanie świadczeń pieniężnych dotyczących dzieci z terenu powiatu, umieszczonych
w rodzinach zastępczych,
– usamodzielnianie wychowanków pieczy zastępczej,
– udzielanie pomocy cudzoziemcom, którzy uzyskali w Rzeczpospolitej Polskiej status uchodźcy lub ochronę uzupełniającą, mającym trudności w integracji ze środowiskiem,
– udzielanie pomocy na podstawie ustawy o Karcie Polaka i inne. 

Zespół rehabilitacji społecznej osób niepełnosprawnych
– planowanie potrzeb w zakresie gospodarowania środkami PFRON,
– współpraca z organizacjami pozarządowymi działającymi na rzecz osób  niepełnosprawnych oraz samorządami,
– realizacja programów na rzecz osób niepełnosprawnych w zakresie   rehabilitacji społecznej
i przestrzegania praw oraz uprawnień osób    niepełnosprawnych,
– poradnictwo na rzecz osób niepełnosprawnych oraz podejmowanie działań  zmierzających
do ograniczania skutków niepełnosprawności i inne.

 Zespół ds. rodzinnej pieczy zastępczej – Organizator Rodzinnej Pieczy Zastępczej
– prowadzenie naboru kandydatów do pełnienia funkcji rodziny zastępczej zawodowej, rodziny zastępczej niezawodowej lub prowadzenia rodzinnego domu dziecka,
– kwalifikowanie osób kandydujących do pełnienia funkcji rodziny zastępczej lub prowadzenia rodzinnego domu dziecka oraz wydawanie zaświadczeń kwalifikacyjnych   zawierających
potwierdzenie ukończenia szkolenia, opinię o spełnianiu warunków i ocenę   predyspozycji
do sprawowania pieczy zastępczej,
– organizowanie szkoleń dla kandydatów do pełnienia funkcji rodziny zastępczej lub prowadzenia rodzinnego domu dziecka,
– zapewnienie badań psychologicznych kandydatom do pełnienia funkcji rodziny zastępczej  lub prowadzenia rodzinnego domu dziecka oraz rodzinom zastępczym i osobom    prowadzącym
rodzinne domy dziecka,
– organizowanie szkoleń dla kandydatów do pełnienia funkcji dyrektora placówki opiekuńczo-wychowawczej typu rodzinnego, wydawanie świadectw ukończenia tych szkoleń oraz opinii dotyczącej predyspozycji do pełnienia funkcji dyrektora i   wychowawcy w placówce opiekuńczo-wychowawczej typu rodzinnego,
– zapewnianie rodzinom zastępczym oraz prowadzącym rodzinne domy dziecka szkoleń mających na celu podnoszenie ich kwalifikacji, biorąc pod uwagę ich potrzeby,
– organizowanie dla rodzin zastępczych oraz prowadzących rodzinne domy dziecka pomocy wolontariuszy i inne.

Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych
ul. Słoneczna 3, 34-500 Zakopane
tel. 18 20 623 65

Telefon Zaufania: 192 88 czynny codziennie w godz. 18.00 do 22.00

Skype: zakopiański_telefon_zaufania

Każda osoba niezależnie od wieku, wykształcenia, statusu społecznego, która przeżywa trudności życiowe może zadzwonić do Telefonu Zaufania. Możesz anonimowo i bezpiecznie porozmawiać
o tym, co Cię trapi. Nie zostaniesz zapytany o nazwisko, dokładny adres, miejsce pracy czy wygląd lub inne dane.

Telefon Zaufania stanowi oparcie dla osób dotkniętych osobistymi problemami, które nie chcą lub nie mogą dzielić się nimi z rodziną czy znajomymi, a próbują pokonać własne osamotnienie. Pomocy udziela zespół życzliwych i zaangażowanych specjalistów z różnych dziedzin. Dyżurni w Telefonie Zaufania działają poprzez uważne wysłuchanie i rozmowę z każdą dzwoniącą osobą, gwarantując anonimowość. Nie oceniają, nie krytykują ani nie potępiają oraz unikają wszelkiego nacisku religijnego, politycznego i ideologicznego. Telefon Zaufania nie zastępuje terapii ani działalności grup wsparcia.

Gminna Komisja Problemów Alkoholowych w Zakopanem realizuje zadania wynikające z ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi. Komisja wykorzystuje środki finansowe będące w dyspozycji Burmistrza Miasta Zakopane uzyskane ze sprzedaży napojów alkoholowych.

Punkty konsultacyjne:
Korzystanie z usług punktów konsultacyjnych jest bezpłatne dla mieszkańców miasta Zakopane:

• korzystających z pomocy Gminnej Komisji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych;
• dla członków rodzin mających problemy z osobami nadużywającymi alkoholu;

• dla osób nadużywających napojów alkoholowych;
• dla osób doznających przemocy;

Wszelkie zmiany bądź brak dyżuru zgłaszane są do Sekretarza Komisji, a na oknie biura umieszczona jest pisemna informacja

Porady prawne udzielane są po wcześniejszym telefonicznym umówieniu oprócz świąt i dni wolnych od pracy. W razie potrzeby Pełnomocnik Burmistrza ds. rozwiązywania problemów alkoholowych i narkomanii – udziela pomocy prawnej w nagłych sytuacjach w UM Zakopane.

Pełnienie dyżurów wsparcia i świadczenia pomocy prawnej dla mieszkańców Miasta Zakopanego,
w siedzibie GKRPA, ul. Słoneczna 3, poprzez:

• pomoc, konsultacje i współpracę z dyżurnymi telefonu zaufania, prowadzącymi punkty konsultacyjne, członkami GKRPA,
• monitorowanie i pomoc w prowadzeniu spraw osobom wymagającym długofalowej pomocy,
• prace związane z promowaniem punktu, współpracą z Pełnomocnikiem Burmistrza i Gminną Komisją Rozwiązywania Problemów Alkoholowych
• udzielanie porad i konsultacji prawnych,
• pomoc w zakresie sporządzania wniosków i pism do instytucji, zgodnie z zakresem problemu.

Punkt Konsultacyjny dla Ofiar Przemocy w Rodzinie
Psycholog - dyżury wtorek i środa godz. 15:40 do 17:40 (oprócz świąt i dni wolnych od pracy)

Zakres pomocy:

• przyjmowanie stron;
• udzielanie porad i konsultacji;
• pomoc psychologiczna;
• pomoc w zakresie sporządzania wniosków i pism do instytucji, zgodnie z zakresem problemu,
• prowadzenie wsparcia indywidualnego i grupowego,
• monitorowanie problemu osób lub rodzin wymagających długofalowej pomocy w zakresie przemocy i uzależnień,
• współpracę z ośrodkami oraz instytucjami udzielającymi pomocy i opiekę osób zagrożonych lub dotkniętych przemocą,
• prace związane z promowaniem punktu, współpracą z Pełnomocnikiem Burmistrza i Gminną Komisją Rozwiązywania Problemów Alkoholowych

Punkt Pomocy Rodzinie w Sytuacji Kryzysowej
Psycholog – dyżury poniedziałek i czwartek godz. 16:00 do 18:00 (oprócz świąt i dni wolnych od pracy)

Zakres pomocy:

• przyjmowanie stron;
• udzielanie porad i konsultacji,
• pomoc psychologiczna,
• prowadzenie wsparcia indywidualnego i grupowego,
• monitorowanie problemu osób lub rodzin wymagających długofalowej pomocy,
• współpracę z ośrodkami oraz instytucjami udzielającymi pomoc i opiekę rodzinie
• prace związane z promowaniem punktu

Punkt Konsultacyjny dla Osób Uzależnionych i ich Rodzin
Instruktor Terapii Uzależnień od alkoholu - dyżury sobota godz. 10.00 do 14.00 (oprócz świąt
i dni wolnych od pracy).
Pełnienie dyżurów informacyjnych dla osób uzależnionych i osób zagrożonych uzależnieniem, poprzez:

• przyjmowanie stron;
• udzielanie porad i konsultacji,
• pomoc w diagnozowaniu problemu,
• motywowanie do podjęcia leczenia uzależnień,
• udzielanie pomocy w sprawach wymagających radzenia sobie z problemem alkoholowym,
• monitorowanie problemu osób lub rodzin wymagających długofalowej pomocy,
• udzielanie informacji o symptomach uzależnienia, o formach leczenia ambulatoryjnego
  i stacjonarnego, o grupach AA
• prace związane z promowaniem punktu

Sąd Rejonowy
ul. Gimnazjalna 13, 34-500 Zakopane
tel. 18 20 24 600

Kuratorzy zawodowi oferują pomoc w zakresie porad prawnych dla osób doświadczających przemocy w ciągu całego roku poprzez działania, do których z racji wykonywanego zawodu są zobligowani ustawowo w stosunku do osób stosujących przemoc.

Zespół Kuratorskiej Służby Sądowej nr I , tel. 18 20 24 627 do wykonywania orzeczeń w sprawach karnych Sądu Rejonowego w Zakopanem

Zespól Kuratorów dla dorosłych Kierownik Zespołu – Jolanta Lachor.
e-mail: kierownikzespol1@zakopane.sr.gov.pl

Zespół Kuratorskiej Służby Sądowej nr II , tel. 18 20 24 635 do spraw Rodzinnych i Nieletnich Sądu Rejonowego w Zakopanem

Zespól Kuratorów do spraw rodzinnych i nieletnich - p.o. Kierownika Zespołu – Anna Szymańska, e-mail: kierownikzespol2@zakopane.sr.gov.pl

W czasie dyżurów, Kuratorzy Zawodowi służą pomocą osobom doświadczającym przemocy
w granicach swoich uprawnień.

II Opiniodawczy zespół sądowych specjalistów w Sądzie Okręgowym
w Nowym Sączu z siedzibą w Zakopanem

ul. Gimnazjalna 13 (przy Sądzie Rejonowym)
34-500 Zakopane
tel.: 18 202 46 83, e-mail: 2ozss@nowysacz.so.gov.pl

Kierownik zespołu: Anna Kołodziejska

Szpital Powiatowy im. dr Tytusa Chałubińskiego
ul. Kamieniec 10 (wejście od ul. Nowotarskiej), 34-500 Zakopane
tel. 18 54 53 258

Poradnia Leczenia Uzależnień działa w strukturze organizacyjnej szpitala w przypadku przemocy, która wiąże się z uzależnieniem, współuzależnieniem lub Dorosłymi Dziećmi Alkoholików udziela pomocy w zakresie psychoterapii tych problemów oraz współpracuje z placówkami zajmującymi się bezpośrednio problemem przemocy.
Poradnia udziela świadczeń zdrowotnych w zakresie terapii uzależnień od substancji psychoaktywnych i uzależnień niechemicznych.

Środowiskowe Centrum Zdrowia Psychicznego
ul. Kamieniec 10 (wejście od ul. Nowotarskiej), 34-500 Zakopane

Dla pacjentów zgłaszających się po raz pierwszy do Centrum Zdrowia Psychicznego:
tel. 18 54 53 246, tel. 786 455 176
e-mail: pzk-zakopane@pszs.eu

Mieszkańcy Powiatu Tatrzańskiego mogą skorzystać ze wsparcia Centrum Zdrowia Psychicznego:
- w Podhalańskim Szpitalu Specjalistycznym im. Jana Pawła II, ul. Szpitalna 14, 34-400 Nowy Targ
Rejestracja: tel. 18 263 31 81, 786 454 918, e-mail: centrum@pszs.eu

Osoba do kontaktu z Centrum Zdrowia Psychicznego:
Pani Ewa Piątkowska, tel. 18 26 23 182, e-mail: epiatkowska@pszs.eu

W Centrum Zdrowia Psychicznego funkcjonuje Punkt Zgłoszeniowo – Koordynacyjny, gdzie mogą zgłosić się pełnoletnie osoby bez skierowania, w kryzysie psychicznym lub osoby poszukujące pomocy dla swoich bliskich będących w kryzysie.
Punkt działa od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 18.00, specjaliści pełniący dyżur, przyjmują na bieżące lub po wcześniejszym ustaleniu dogodnego terminu.

Pacjentowi zgłaszającymi się w ostrym kryzysie, udzielana jest pomoc do 72 godzin, a najczęściej w tym samym dniu. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia pacjenta jest on odsyłany do Izby Przyjęć Oddziału Stacjonarnego Szpitala powiatowego w Nowym Targu.

Punkt Zgłoszeniowo – Koordynacyjny (PZK):
Nowy Targ, ul. Szpitalna 14, Pawilon H, II piętro, tel. 786 454 918
Rabka Zdrój, ul. Profesora Rudnika 3b, tel. 690 536 719
Zakopane, ul. Kamieniec 10, tel. 786 455 176

Oddział Dzienny Psychiatrii
Nowy Targ, ul. Szpitalna 14, Blok H, poziom -2, Sekretariat tel. 18 263 31 92, 18 263 31 08

Pomoc doraźna
Nowy Targ, Psychiatryczna Izba Przyjęć, Blok D, II Piętro, tel. 18 263 34 00

Zespół Leczenia Środowiskowego Da Vinci
ul. Szpitalna 8, 34-400 Nowy Targ

Zespół Leczenia Środowiskowego Leonardo
ul. Szpitalna 14, 34-400 Nowy Targ

Zespół Leczenia Środowiskowego w Zakopanem
ul. Ciągłówka 11, 34-500 Zakopane

Osoba do kontaktu z ramienia Zespołów Leczenia Środowiskowego:
Pani Izabela Flak, tel. 512 455 403, e-mail: izabela.flak@sczp.org.pl

W ramach  Centrum Zdrowia Psychicznego działa:
- Poradnia Zdrowia Psychicznego oraz Punkt Zgłoszeniowo – Koordynacyjny, które realizują min. usługi psychologiczne, psychoterapeutyczne oraz usługi świadczone przez lekarza psychiatrę, pielęgniarkę psychiatryczną, pracownika socjalnego czy doradcę zawodowego;
- Klub Pacjenta, w którym spotykają się pacjenci/klienci na wspólnych zajęciach w zakresie terapii zajęciowej, aktywizacji społecznej, integracji, edukacji czy treningach. Celem społeczności klubowej jest otoczenie wsparciem osób wykluczonych społecznie z powodu kryzysów psychicznych oraz motywowanie i pobudzanie do aktywności w codziennym funkcjonowaniu.
- Oddział Dzienny Psychiatrii w Nowym Targu: godziny pobytu pacjentów na oddziale:
8.30 – 13.30 od poniedziałku do piątku. Czas pobytu: 60 dni roboczych.
Zajęcia realizowane są w dwóch grupach: terapeutycznej dla osób z rozpoznanymi zaburzeniami osobowości i zaburzeniami nastroju (depresyjne) i rehabilitacyjnej dla pacjentów z zaburzeniami psychotycznymi.

Przeciwwskazania do przyjęcia do leczenia jest:         
- pobyt w tym samym czasie na oddziale innego członka rodziny lub osoby bliskiej;        
- czynne uzależnienie pacjenta;         
- niepełnosprawność umysłowa, zespół otępienny.

Podstawą do przyjęcia jest skierowanie wydane przez lekarza podstawowej opieki zdrowotnej lub psychiatrę, które pacjent jest zobowiązany dostarczyć na oddział podczas konsultacji kwalifikacyjnej. 

Zespół Leczenia Środowiskowego:   
To zespół działający w ramach opieki psychiatrycznej osób dorosłych, świadczący kompleksowe usługi lecznicze, terapeutyczne i rehabilitacyjne w środowisku pacjenta.  
Do przyjęcia wymagane jest skierowanie wydane przez lekarza rodzinnego lub psychiatrę (kod świadczenia 2730).  
W skład Zespołu Leczenia Środowiskowego wchodzą: lekarz psychiatra, pielęgniarka psychiatryczna, psycholog/psychoterapeuta, terapeuta środowiskowy a także pracownik socjalny. 
Zespół pracuje mobilnie, odwiedzając pacjenta w jego miejscu zamieszkania. W razie konieczności organizowane są wizyty rodzinne i zespołowe spotkania terapeutyczne.  

Poradnia Psychologiczno - Pedagogiczna
ul. H. Modrzejewskiej 5, 34-500Zakopane
tel./fax 18 20 639 73, 722 222 684, e-mail: sekretariat@ppp.tatry.pl
www.pppzakopane.szkolnastrona.pl,
adres do e-doręczeń: AE:PL-87581-45108-SGTGI-16,
adres E-PUAP: /Poradnia-p-p/SkrytkaESP

Godziny pracy:
Sekretariat: poniedziałek 7.30 – 15.30
wtorek 7.30 – 15.30
środa 7.30 – 14.00
czwartek 7.30 – 15.30
piątek 7.30 – 14.00

Udziela wsparcia dla dzieci i młodzieży, rodziców i nauczycieli z terenu powiatu tatrzańskiego.

1. Celem pracy poradni jest m.in. udzielanie dzieciom i młodzieży od momentu urodzenia pomocy psychologiczno-pedagogicznej, w tym pomocy logopedycznej, pomocy w wyborze kierunku kształcenia i zawodu, a także udzielanie rodzicom i nauczycielom pomocy psychologiczno-pedagogicznej związanej z wychowywaniem i kształceniem dzieci i młodzieży.

Do zadań Poradni należy w szczególności:

• diagnozowanie poziomu rozwoju, potrzeb i możliwości oraz zaburzeń rozwojowych
  i zachowań dysfunkcyjnych dzieci i młodzieży, w tym:
• wspomaganie dzieci i młodzieży odpowiednio do ich potrzeb rozwojowych i edukacyjnych oraz możliwości psychofizycznych, w tym zwłaszcza dzieci młodzieży:
  a) szczególnie uzdolnionych,
  b) niepełnosprawnych, niedostosowanych społecznie lub zagrożonych niedostosowaniem społecznym,
  c) ze specyficznymi trudnościami w uczeniu się,
  d) z zaburzeniami komunikacji językowej,
  e) z chorobami przewlekłymi;
• prowadzenie terapii dzieci i młodzieży, w zależności od rozpoznanych potrzeb, w tym dzieci
  i młodzieży z zaburzeniami rozwojowymi, z zachowaniami dysfunkcyjnymi, niepełnosprawnych, niedostosowanych społecznie lub zagrożonych niedostosowaniem społecznym, oraz ich rodzin;
• pomoc dzieciom i młodzieży w wyborze kierunku kształcenia i zawodu oraz planowaniu kształcenia i kariery zawodowej oraz wspieranie nauczycieli przedszkoli, szkół i placówek
  w planowaniu i realizacji zadań z zakresu doradztwa edukacyjno-zawodowego;
• wspomaganie dzieci i młodzieży z trudnościami adaptacyjnymi związanymi z różnicami kulturowymi lub ze zmianą środowiska edukacyjnego, w tym związanymi z wcześniejszym kształceniem za granicą;
• pomoc rodzicom i nauczycielom w rozpoznawaniu i rozwijaniu indywidualnych możliwości, predyspozycji i uzdolnień dzieci i młodzieży;
• podejmowanie działań z zakresu profilaktyki uzależnień i innych problemów dzieci
  i młodzieży, w tym udzielanie pomocy psychologiczno-pedagogicznej dzieciom i młodzieży
  z grup ryzyka oraz ich rodzicom;
• współpraca ze szkołami i placówkami w rozpoznawaniu u uczniów specyficznych trudności
  w uczeniu się, w tym ryzyka wystąpienia specyficznych trudności w uczeniu się u uczniów klas I—III szkoły podstawowej;
• współpraca z przedszkolami, szkołami i placówkami przy opracowywaniu i realizowaniu indywidualnych programów edukacyjno-terapeutycznych, o których mowa w przepisach
  w sprawie warunków organizowania kształcenia, wychowania i opieki dla dzieci i młodzieży niepełnosprawnych oraz niedostosowanych społecznie w przedszkolach, szkołach i oddziałach ogólnodostępnych lub integracyjnych oraz w przepisach w sprawie warunków organizowania kształcenia, wychowania i opieki dla dzieci i młodzieży niepełnosprawnych oraz niedostosowanych społecznie w specjalnych przedszkolach, szkołach i oddziałach oraz
  w ośrodkach, oraz planów działań wspierających, o których  mowa w przepisach w sprawie zasad udzielania i organizacji pomocy psychologiczno-pedagogicznej w publicznych przedszkolach, szkołach i placówkach;
• współpraca w udzielaniu i organizowaniu przez przedszkola, szkoły i placówki pomocy psychologiczno- pedagogicznej;
• wspomaganie wychowawczej i edukacyjnej funkcji rodziny;
• wspomaganie wychowawczej i edukacyjnej funkcji przedszkola, szkoły lub placówki, w tym udzielanie nauczycielom pomocy w rozwiązywaniu problemów dydaktyczno-wychowawczych;
• prowadzenie edukacji dotyczącej ochrony zdrowia psychicznego, wśród dzieci i młodzieży, rodziców i nauczycieli;
• udzielanie, we współpracy z placówkami doskonalenia nauczycieli, wsparcia merytorycznego nauczycielom, wychowawcom grup wychowawczych i specjalistom udzielającym pomocy psychologiczno- pedagogicznej w przedszkolach, szkołach i placówkach.

• predyspozycji i uzdolnień,
• przyczyn niepowodzeń edukacyjnych,
• specyficznych trudności w uczeniu się;

Da Vinci Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
Ośrodek Środowiskowej Opieki Psychologicznej i Psychoterapeutycznej dla Dzieci i Młodzieży w Zakopanem
ul. Ciągłówka 11, 34-500 Zakopane
tel. 531 397 244
Rejestracja: czynna od poniedziałku do piątku od 8.00 do 20.00
kontakt pod numerem telefonu 882 895 592

Pomoc psychologiczna i psychoterapia dla dzieci i młodzieży

Prowadzone Ośrodki Środowiskowej Opieki Psychologicznej i Psychoterapeutycznej dla Dzieci
i Młodzieży stanowią fragment tworzącej się sieci placówek – realizujących środowiskowy model leczenia – w ramach reformy psychiatrii dzieci i młodzieży. 

Kto może uzyskać pomoc?

• dzieci i (ucząca się) młodzieży do 21 r.ż.
• ich rodziny i bliscy 
• profesjonaliści pracujący na ich rzecz 

Co oferuje Da Vinci? 

W Ośrodkach pracuje wyspecjalizowany zespół profesjonalistów ochrony zdrowia  psychicznego: psychologowie, psychoterapeuci i terapeuci środowiskowi. 

Zadaniem zespołów terapeutycznych Ośrodków jest być blisko pacjenta i jego rodziny, myślenie
o jego sytuacji szeroko, interesowanie się nie tylko aktualnymi trudnościami, ale także życiem, zadaniami rozwojowymi,  funkcjonowaniem szkolnym czy rówieśniczym. W tym celu współpracują z instytucjami w niezbędnym do tego zakresie.

Priorytetem jest pomoc szybka oraz dostosowana do potrzeb pacjenta. Zespoły prowadzą swoje działania w siedzibach Ośrodków,  środowiskowo (w domu, w szkole lub w innych miejscach) jak i w formie zdalnej (za pomocą kontaktu telefonicznego lub on-line).

Świadczenia są realizowane w ramach NFZ  nieodpłatnie i bez skierowania.

Punkt Nieodpłatnej Pomocy Prawnej (w budynku Starostwa Powiatowego)
ul. Chramcówki 15, 34-500Zakopane
e-mail: pomoc.prawna@powiat.tatry.pl lub tel. 18 20 239 39

Zasady udzielania nieodpłatnej pomocy prawnej.
Każdy, kto znajduje się w sytuacji, w której nie może ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej może skorzystać z nieodpłatnej pomocy prawnej, poradnictwa obywatelskiego lub mediacji.
Osoby z trudnościami w poruszaniu lub komunikowaniu się mogą skorzystać z pomocy w dogodnym dla siebie miejscu np. w szpitalu, w domu lub w miejscu wyposażonym w odpowiedni sprzęt wspomagający komunikację lub w miejscu, w którym będzie możliwość skorzystania z pomocy tłumacza migowego. Osoby te mogą uzyskać poradę w szczególnych formach, na przykład przez telefon, komunikator internetowy, mailowo. W przypadku chęci skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego należy zgłosić taką potrzebę w trakcie zapisu na poradę co najmniej na 3 dni robocze przed umówioną wizytą.
Nieodpłatna pomoc prawna przysługuje także osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą (osoba samozatrudniona) niezatrudniającej innych osób w ciągu ostatniego roku. Nieodpłatna pomoc prawna dla samozatrudnionych przedsiębiorców ma charakter pomocy
de minimis.

Na umówioną wcześniej wizytę należy przygotować:

• dowód osobisty (paszport, lub inny dokument stwierdzający tożsamość – w przypadku braku numeru PESEL) - w celu wypełnienia oświadczenia o niemożności ponoszenia kosztów odpłatnej pomocy prawnej;
• dokumenty, które dotyczą twojego problemu – jeśli takie masz; możesz też po prostu opowiedzieć prawnikowi, doradcy lub mediatorowi o swoim problemie.
• dla samozatrudnionych – wszystkie zaświadczenia o pomocy de minimis oraz pomocy
  de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie, otrzymanej w roku, w którym ubiegasz się
  o nieodpłatną pomoc prawną oraz otrzymanej w ciągu 2 poprzedzających ją lat podatkowych, albo oświadczenia o wielkości tej pomocy otrzymanej w tym okresie, albo oświadczenia
  o nieotrzymaniu takiej pomocy w tym okresie.

Na początku wizyty w punkcie należy złożyć oświadczenie, że nie jest się w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy.

Zapisy na wizyty pod numerem telefonu: 18 202 39 39 (poniedziałek - piątek w godz. 8.00 – 15.00) lub

• na stronie internetowej o darmowej pomocy prawnejwww.gov.pl/web/nieodplatna-pomoc
• na stronie o nieodpłatnym poradnictwie obywatelskimwww.gov.pl/web/nieodplatna-pomoc

Punkt nieodpłatnej pomocy prawnej czynny:
Poniedziałek: w godz. od 12.00 do 16.00
Wtorek: w godz. 11.30 – 15.30

Środa: w godz. 11.30 – 15.30
Czwartek: w godz. 7.30 – 15.30
Piątek: w godz. 11.00 – 15.00

Prawnik udzieli nieodpłatnej pomocy prawnej przykładowo w sytuacjach sporu z pracodawcą, spółdzielnią lub sąsiadem, reklamacji w sklepie. Udzieli informacji i przygotuje projekt potrzebnego pisma, w tych sprawach, które nie toczą się przed sądem. A jeżeli sprawa jest już w sądzie, to napisze projekt pisma o zwolnienie z kosztów sądowych, ustanowienie pełnomocnika z urzędu
w postępowaniu sądowym lub ustanowienie adwokata, radcy prawnego, doradcy podatkowego lub rzecznika patentowego w postępowaniu sądowo-administracyjnym.

Jeżeli nie osobiście, to …

Dorosłe osoby w stanie kryzysu psychicznego mogą skorzystać z całodobowego Centrum Wsparcia pod numerem telefonicznym

Centrum Wsparcia działa całodobowo i świadczy pomoc każdej osobie w kryzysie psychicznym. Dyżurujący psychologowie, gotowi są wysłuchać i pomóc w różnych kryzysach sytuacyjnych, pomogą również w znalezieniu najbliższej placówki, która udzieli bezpośredniej pomocy.

W Centrum Wsparcia będą również dostępni specjaliści: psychiatra, prawnik, seksuolog, terapeuta uzależnień, pracownik socjalny i asystent zdrowia.

• Czujesz się stale przygnębiony…
• Nie dajesz sobie rady z codziennością…
• Przeżywasz kryzys emocjonalny…
• Znajdujesz się w sytuacji „bez wyjścia”…
• Nie radzisz sobie ze stresem…
• Nie chce Ci się żyć…
• Jesteś ofiarą przemocy…
• Zamartwiasz się o swój stan zdrowia…
• Myślisz, że „jest coś z Tobą nie tak”…
• Nie możesz pogodzić się ze stratą bliskiej osoby…

W ramach Centrum Wsparcia działa:

• telefoniczne Centrum Wsparcia 800 702 222 (linia jest bezpłatna, a pomoc psychologa dostępna jest 24 godziny przez 7 dni w tygodniu)
• możliwość skorzystania z porad specjalistów (psychiatra, prawnik, pracownik socjalny, terapeuta uzależnień, asystent zdrowienia, seksuolog)
• e-mail: porady@centrumwsparcia.pl
• czat
• strona www.centrumwsparcia.pl
• istnieje także możliwość skorzystania ze spotkań online 

Na stronie dostępna jest także aplikacja mobilna z bazą teleadresową instytucji pomocowych, która pomaga osobom poszukującym pomocy, samodzielnie uzyskać potrzebne im informacje w sposób szybszy i prostszy.

Telefon zaufania
192 88 (czynny codziennie 18.00 – 22.00)
skype: zakopiański_telefon_zaufania

Ogólnopolski telefon alarmowy
112 (czynny codziennie przez całą dobę)

Ogólnopolski Całodobowy Telefon Zaufania AIDS
622 50 01 (czynny codziennie przez całą dobę)

Poradnia telefoniczna dla osób dorosłych w kryzysie emocjonalnym
116 123 (czynny codziennie przez całą dobę)

Anonimowa Policyjna Linia Specjalna
800 120 148 (czynny codziennie przez całą dobę)

Całodobowy telefon informacyjny dla osób bezdomnych 987

Antydepresyjny Telefon Zaufania
22 484 88 01 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 20.00)
Nie chcesz dzwonić? Napisz: porady@stopdepresji.pl

Telefon Zaufania Młodych
22 484 88 04 (czynny od poniedziałku do soboty w godzinach 11.00 - 21.00)
Nie chcesz dzwonić? Napisz: porady@stopdepresji.pl

Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży
116 111 (czynny codziennie przez całą dobę)

Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka
800 12 12 12 (czynny codziennie przez całą dobę)

Telefon Zaufania Uczennicy i Ucznia
71 372 04 86 (czynny poniedziałek 17.00 - 19.00, środa 19.00 - 21.00)

Ogólnopolska infolinia dla dzieci i rodziców
800 800 605 (czynny codziennie przez całą dobę)

Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży Towarzystwa Przyjaciół Dzieci
800 119 119 (czynny codziennie w godzinach 14.00 – 22.00)

Linia wsparcia dla osób po stracie
800 108 108 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 14.00 - 20.00)

Telefon Zaufania HIV/AIDS
801 888 448 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 21.00)

Telefon "Stop Przemocy" dla Dzieci i Młodzieży oraz ich Rodziców 42 682 28 37

Skłócone małżeństwa, problemy młodzieżowe i osobiste
22 728 64 35 (czynny codziennie w godzinach 21.00 – 4.00, we wtorki w godzinach 9.00 - 17.00)

Telefon Zaufania dla Kobiet w Ciąży i Rodziny
857 322 222 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 15.00 - 17.00)

Telefon dla rodziców i nauczycieli w sprawie bezpieczeństwa dzieci
800 100 100 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 12.00 - 15.00)

Dla kobiet w ciąży
22 624 20 68, 602 285 444 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 18.00)

Dla kobiet - telefon wsparcia Federacji na rzecz Kobiet i Planowania Rodziny
22 635 93 92 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 16.00 - 20.00)

Dla ojców i dzieci, których prawa nie są przestrzegane – telefon Stołecznego Stowarzyszenia Obrony Praw Ojca
22 844 14 82 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 11.00 i 20.00 - 21.00)

Gdy Twoim problemem jest ciąża – telefon Fundacji Pro Familia
22 628 95 24 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 18.00)

Ogólnopolski Telefon Zaufania Narkotyki - Narkomania
801 199 990 (czynny codziennie w godzinach 16.00 - 21.00)

Telefon Zaufania - Uzależnienia Behawioralne
801 889 880 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 17.00 - 22.00)
e-mail: info@uzaleznieniabehawioralne.pl

Telefon dla rodziców i opiekunów dzieci w kryzysie
800 800 602 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 16.00 - 20.00)

Infolinia KARAN Stowarzyszenie Katolicki Ruch Antynarkotyczny
800 120 289 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 17.00)

Narkomania — Pomoc Rodzinie, Infolinia Towarzystwa Rodzin i Przyjaciół Dzieci Uzależnionych „Powrót z U”
800 120 359 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 – 20.00, sobota 10.00 – 19.00)

Telefon zaufania Poradni Profilaktyki i Terapii Uzależnień Monar
574 734 814 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 14.00 - 18.00)
e-mail: biuro@monar.org

AA Podhale
514 126 150 (czynny codziennie w godzinach 19.00 – 21.00)
e-mail: pomoc@aapodhale.pl

Narkomania: Pomoc rodzinie - telefon Ogólnopolskiego Pogotowia Makowego
22 844 44 70 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 11.00 - 19.00, sobota 11.00 - 15.00)

Niebieska Linia (przemoc w rodzinie)
800 120 002 (czynny codziennie przez całą dobę)
22 666 00 60 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 – 22.00)

Centrum Praw Kobiet
22 62 13 537 (czwartki w godzinach 10.00 - 16.00, dyżur prawny) 
600 070 717 (całodobowy telefon interwencyjny dla kobiet ofiar przemocy)

STOP - telefon Centrum Praw Kobiet dla kobiet dotkniętych przemocą i dyskryminacją
22 621 35 37 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 16.00, w czwartki udzielane są porady prawne)

Pomarańczowa Linia - system pomocy rodzicom, których dzieci upijają się
800 140 068 (infolinia czynna codziennie w godzinach 14.00 – 20.00)

Telefon Zaufania dla dzieci i nastolatków zaniedbanych, seksualnie wykorzystywanych, których rodzice piją - telefon Stowarzyszenia OPTA
22 827 61 72 (czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 15.00 – 18.00)

Infolinia AA
801 033 242 (czynny codziennie w godzinach 8.00 – 22.00 tylko z tel. stacjonarnych)

La Strada – Fundacja Przeciwko Handlowi Ludźmi i Niewolnictwu
22 628 99 99 (czynny od poniedziałku do czwartku w godzinach 9.00 - 18.00,
w piątek 9.00 - 14.00)

Dla rodzin osób zaginionych – telefon Fundacji ITAKA 
22 654 70 70 z telefonów stacjonarnych w Polsce
48 22 654 70 70 dla połączeń z zagranicy i połączeń z telefonu komórkowego
800 080 222 całodobowa bezpłatna infolinia dla dzieci i rodziców oraz młodzieży i nauczycieli
(czynny całodobowo, 7 dni w tygodniu)

Stowarzyszenie Lambda
22 628 52 22  (dostępny od poniedziałku do piątku w godz. 18.00 - 21.00)
Mailowe wsparcie psychologiczne Lambdy Warszawa: poradnictwo@lambdawarszawa.org 

Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Psychicznym
800 702 222 (czynny całodobowo, 7 dni w tygodniu)

Mailowe wsparcie psychologiczne Kampanii Przeciw Homofobii:
e-mail: bezpieczniej@kph.org.pl

Mailowe wsparcie dla chrześcijan LGBTQ "Wiara i tęcza":
e-mail: wsparcie@wiaraitecza.pl

Telefon Kryzysowy Polskiego Forum Migracyjnego w języku ukraińskim i rosyjskim
669 981 038 (dostępny w poniedziałki w godz. 16.00 – 20.00, w środy 10.00 – 14.00, w piątki 14.00 – 18.00)

Źródło: MOPS Zakopane